Consultor/a Funcional Salesforce Sales Cloud - Banca y Servicios Financieros ☁️
En Shakers colaboramos con una firma tecnológica general en su práctica de banca para incorporar un/a Consultor/a Funcional de Salesforce Sales Cloud que lidere la parte funcional de una implantación en Colombia. Arranque en noviembre, rol de referencia en el país y trabajo directo con los equipos de negocio del cliente final.
El reto
El proyecto arranca la implantación de Sales Cloud en una entidad financiera colombiana para transformar su gestión comercial, y la primera fase (MVP) se centra en inteligencia comercial: conectar Salesforce con el core bancario y los data lakes para tener visión global de la operación, activar campañas segmentadas, cualificar leads con consultas a burós de crédito y llevar las oportunidades ya filtradas a la agenda de la red comercial. Serás la referencia funcional en Colombia, sentado al lado de negocio, traduciendo sus procesos comerciales a soluciones en la plataforma y marcando la línea entre lo que entra en el MVP y lo que se queda para fases siguientes.
Responsabilidades
• Traducir los procesos comerciales de negocio a diseño funcional sobre Sales Cloud
• Delimitar el alcance del MVP y clasificar el resto como evolutivos de fases posteriores
• Conducir talleres de levantamiento, sesiones de validación y seguimiento con los interlocutores de negocio
• Acompañar el diseño de las integraciones con core bancario, data lakes y fuentes externas
• Coordinar el trabajo funcional con el equipo técnico distribuido entre Colombia y España
Requisitos
• Trayectoria consolidada como consultor/a funcional de Salesforce Sales Cloud
• Haber trabajado en proyectos de banca o servicios financieros
• Soltura en interlocución con negocio: gestión de expectativas y defensa del alcance
• Entendimiento de cómo Salesforce se integra con sistemas core y fuentes de datos externas
• Residencia en Colombia y disponibilidad para acudir puntualmente a la oficina de Bogotá