Atender y realizar seguimiento a las familias interesadas en los servicios educativos.
Gestionar los diferentes canales de contacto y solicitudes de información.
Realizar seguimiento a prospectos y oportunidades de admisión.
Coordinar visitas, entrevistas y demás actividades relacionadas con el proceso de admisión.
Mantener actualizada la información y trazabilidad de cada familia durante el proceso.
Orientar a las familias frente a requisitos, documentación y etapas de matrícula.
Realizar seguimiento al proceso hasta lograr su cierre efectivo.
Apoyar el cumplimiento de las metas e indicadores establecidos para el área de admisiones.
Elaborar y mantener actualizados los reportes correspondientes a la gestión realizada.




Articular su gestión con las áreas académica, administrativa, financiera y de cartera cuando el proceso lo requiera.
Brindar una experiencia de atención cercana, clara y oportuna, acorde con los lineamientos institucionales.
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