Estamos buscando un/a Payroll Associate para sumarse a su equipo.
Se trata de un rol desafiante y de ritmo acelerado, adecuado para personas con capacidad de reacción rápida, orientación al detalle y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.Modalidad: Presencial en Bogotá, Barranquilla y MedellínHorarios: Lunes a Viernes | 7am - 4pm / 8am - 5pm / 10am - 7pmResponsabilidades principales:Gestionar y coordinar múltiples procesos de nómina de clientes.Garantizar que todas las transacciones de payroll se realicen de manera precisa, oportuna y conforme a la normativa vigente.Administrar correctamente impuestos relacionados con nómina.Procesar embargos salariales,



órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales.Elaborar reportes trimestrales y anuales con precisión y dentro de los plazos establecidos.Generar reportes ad hoc para clientes.Brindar soporte en distintos entornos de payroll, incluyendo control horario, procesamiento y generación de informes.Resolver consultas relacionadas con la nómina y los sistemas asociados.Gestionar proyectos de clientes y coordinar el ciclo completo de actividades de payroll.Atender llamadas e inquietudes de clientes, ofreciendo un servicio de excelencia basado en el seguimiento, la proactividad y la responsabilidad.Requisitos:Título secundario completo (High School Diploma o equivalente).
Más de 1 año de experiencia en atención al cliente.Inglés: C1Excelente comunicación verbal y habilidades de atención telefónica.
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📌 Payroll Associate (Customer Service Experience Required) Am (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín