Oferta Laboral – Inbound Sales Agent Bilingüe (Travel & Resort Marketing)Ubicación: Medellín – On siteContrato: A término indefinido desde el primer díaHorario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Sobre la posición:Estamos en búsqueda de un Inbound Sales Agent bilingüe (inglés C1–C2), orientado a resultados y con experiencia en cierre de ventas telefónicas en entornos de call center.
Serás responsable de atender llamadas entrantes, cerrar ventas de paquetes vacacionales y garantizar una experiencia excepcional para cada cliente.Responsabilidades principales:Atender llamadas entrantes: gestionar consultas y cerrar ventas de paquetes vacacionales.Calificar clientes: aplicar criterios establecidos para identificar oportunidades.Gestión en CRM:
registrar reservas, pagos y documentación.Cumplimiento de procesos: asegurar calidad y normativas.Experiencia al cliente: brindar atención cálida y profesional.Perfil que buscamos:Inglés avanzado (B2+/C1) con sobresaliente comunicación verbal.Mínimo 1 año de experiencia comprobada en ventas telefónicas inbound y en call center.Manejo de CRM, Excel, correo electrónico y sistemas de marcación.Habilidad para manejar objeciones, solicitar pagos y cumplir metas comerciales.
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