Apoyar las actividades comerciales y de servicio al cliente de la organización en Manizales, contribuyendo a la promoción de productos y servicios, atención y seguimiento de clientes, elaboración de cotizaciones y gestión de información comercial, mientras desarrolla y fortalece sus competencias profesionales y comerciales de acuerdo con los lineamientos de la empresa.

Funciones del cargo

Apoyar al equipo comercial en la atención y orientación de clientes actuales y potenciales.
Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa, de acuerdo con las instrucciones recibidas.
Apoyar la elaboración y envío de cotizaciones y propuestas comerciales.
Realizar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y oportunidades comerciales.
Registrar y actualizar la información de clientes en las herramientas o sistemas establecidos.
Apoyar la búsqueda y contacto de clientes potenciales.
Realizar llamadas, mensajes y demás actividades de contacto comercial autorizadas.
Apoyar la organización de bases de datos y documentación del área comercial.




Coordinar o apoyar la programación de visitas y reuniones comerciales.
Elaborar informes básicos sobre las actividades y gestiones realizadas.
Apoyar actividades de promoción, campañas comerciales y eventos de la empresa.
Atender oportunamente las solicitudes de los clientes y direccionarlas al responsable correspondiente cuando sea necesario.
Mantener una comunicación cordial, respetuosa y cualificado con clientes, compañeros y proveedores.
Cumplir los procedimientos, políticas y metas establecidos por la organización.
Participar activamente en las actividades de formación propias de su proceso de aprendizaje.

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