Asistente de servicio al asociado BOGOTÁ
Objetivo Propósito
Apoyar la gestión estratégica del fondo, desarrollando las actividades relacionadas con la vinculación, mantenimiento, retiro, asesoría y bienestar de los asociados a la entidad, aplicando normas y procedimientos internos, con el fin de garantizar la prestación eficaz, efectiva y oportuna del servicio.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas y afines.
Experiencia en fondo de empleados de 1 a 2 años
Experiencia en programa contable LINIX de mínimo un año
Habilidades y Competencias
Excelencia en atención al cliente Brindar un servicio cálido, respetuoso y oportuno, siempre enfocado en generar una experiencia positiva para cada asociado.
Comunicación clara y asertiva Expresarse con claridad, saber escuchar y transmitir información de manera sencilla, tanto verbal como escrita.
Organización y gestión efectiva Manejo de varias solicitudes a la vez, seguimiento y cierre oportuno de los casos.
Trabajo en equipo Colaboración con otras áreas,



entrega de información clara y fácil adaptación a dinámicas colaborativas.
Pensamiento analítico y resolución de problemas Identificar necesidades, encontrar soluciones prácticas y toma de decisiones ajustadas a los lineamientos.
Adaptabilidad y manejo de herramientas digitales Apertura para aprender sobre el sistema, plataformas y canales digitales, aprendiendo rápidamente nuevas herramientas.
Condiciones y Beneficios
Salario 2.300.000 más Prestaciones de Ley Bonificación por Resultados por mera liberalidad de la entidad
Tipo de contrato Contrato a término indefinido
Incentivos afiliación al fondo de empleados, seguro de vida.
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📌 Asistente de Servicio al Asociado Linix Servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Sonda
📍 Bogotá