Líder Siau Servicio De Información Y Atención Al Usuario Valledupar Y Agustín Codazzi, Cesar.

Importante IPS especializada en la atención del riesgo cardiovascular y obstétrico requiere para su equipo de trabajo una Líder SIAU Servicio de Información y Atención al Usuario, con experiencia en atención al usuario, gestión de calidad o procesos asistenciales en el sector salud.

Requisitos
Cualificado en Enfermería o Administración en Salud.
Experiencia previa indispensable en el sector salud, preferiblemente en cargos relacionados con atención al usuario, gestión de calidad o gestión asistencial.
Conocimientos en gestión de PQRSF peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, indicadores de gestión y normatividad del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud SOGCS.

Funciones principales
Liderar y coordinar el frente de atención al usuario SIAU.
Gestionar y realizar seguimiento a las PQRSF, garantizando respuestas oportunas y efectivas.
Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia y satisfacción del usuario.




Velar por el cumplimiento de la normatividad vigente relacionada con el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud SOGCS.
Articular acciones con las áreas asistenciales y administrativas para fortalecer la calidad del servicio.
Elaborar informes de gestión y realizar seguimiento a los indicadores del área.

Condiciones laborales
Ubicación Valledupar y Agustín Codazzi, Cesar.
Salario Entre 2.800.000 y 3.000.000, según experiencia.
Beneficios Auxilio de transporte y prestaciones de ley.
Tipo de contrato Obra o labor.

Si cumples con el perfil y cuentas con experiencia en el sector salud, te invitamos a postularte a esta oportunidad laboral.
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📌 Líder Siau Servicio De Información Y Atención Al Usuario Para IPS En Valledupar y Agustín Codazzi Cesar
🏢 Fuerza Externa Temporal EST
📍 Valledupar