Te apasiona brindar experiencias memorables y acompañar a las personas en su bienestar

Esta oportunidad es para ti

El reto Garantizar una experiencia omnicanal excepcional, empática y resolutiva para cada paciente o prospecto que contacta a la clínica. Tu propósito central será ser el primer embajador de la marca, asegurando que cada interacción se caracterice por brindar Calidez, velocidad e información correcta.

Condiciones
Horario LL 7AM a 7PM Con 1 descanso a la semana
Modalidad y lugar de en oficina en Zona norte de Bogotá, Usaquén
Salario SMLV todas las prestaciones de ley Auxilio de transporte Recargos Horas extras si se llegan a realizar.
Contrato a termino indefinido, oportunidad de estabilidad y crecimiento.

Funciones generales

Prospección y Conversión de Leads
Agendamiento Inteligente
Confirmación Outbound Contactabilidad
Atención Omnicanal y Retención
Aplicación de Pauta de Calidad
Manejo de PQRs y Contención
Gestión de CRM y Trazabilidad

Requisitos

Mínimo 1 año de experiencia en servicios premium salud, spa, hotelería, retail.
Interés por la estética y el bienestar.




Excelente redacción y comunicación.
Enfoque en resultados y aprendizaje continuo.

Nivel educativo
Técnico en Servicio al Cliente, Asistencia Administrativa en Salud, Ventas o Gestión Comercial.
o
Tecnólogo en Gestión de Mercadeo, Administración en Salud, Relaciones Públicas o afines.
o
Estudiante Universitario en Comunicación Social Administración de Empresas o Mercadeo Deseable, aporta mucho a la redacción y persuasión.

Beneficios

Ambiente profesional y moderno, diseñado para tu desarrollo.
Capacitación continua en los últimos avances de la medicina estética.
Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Anímate a ser parte de un gran equipo
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📌 Asesor centro de servicio de experiencia al paciente Servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Bèl Medicina Estética
📍 Bogotá