Estamos contratando: Owner Experience Specialist | Barranquilla | Ingles Avanzado

¿Tienes un nivel de ingles avanzado y te apasiona brindar experiencias excepcionales al cliente?

Estamos buscando 15 Owner Experience Specialists para apoyar a huéspedes y propietarios en la gestión de reservas vacacionales, asegurando una experiencia memorable en cada interacción.

Ubicación Barranquilla, Colombia

15 posiciones abiertas

Horario Entrenamiento: Lunes a Domingo 8:00 AM - 5:00 PM (Entrenamiento pago)

Horario Operación: Lunes a Domingo - Horario rotativo de 8 horas entre 7:00 AM y 7:00 PM

Qué harás?
Gestionar reservas vacacionales para huéspedes y propietarios.
Atender llamadas relacionadas con: Reservas Modificaciones Cancelaciones.
Verificar disponibilidad de habitaciones, resorts y fechas.
Brindar información sobre: Alojamientos Amenidades Tarifas Políticas
Recomendar alternativas cuando la opción solicitada no esté disponible.
Procesar pagos y cargos asociados a las reservas.
Promover upgrades, programas de lealtad, protección de viajes y servicios adicionales.

Requisitos:
Inglés avanzado B2+ o C1 (Indispensable)




Entre 6 meses y 1 año de experiencia en Servicio al Cliente, Contact Center o cargos similares.
Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y orientados a resultados.
Habilidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Salario y Beneficios:
Remuneración competitiva.
Auxilio de transporte
Bonos e incentivos por desempeño
Comisiones adicionales por resultados
Oportunidades reales de crecimiento profesional
Ambiente laboral dinámico e internacional
Capacitación y acompañamiento continuo
Interacción diaria con clientes de habla inglesa

¿A quién buscamos?

Personas apasionadas por ayudar a otros, con actitud positiva, excelentes habilidades comunicativas y orientación al servicio. Si disfrutas resolver problemas, trabajar en equipo y generar experiencias memorables para los clientes, queremos conocerte!

Si estás en Barranquilla y buscas una ocasión bilingüe con excelente salario, comisiones y crecimiento profesional, esta vacante es para ti.
J-18808-Ljbffr

📌 Owner Experience Specialist Barranquilla (Colombia)
🏢 Solvo
📍 Colombia