¡Haz parte de nuestro equipo de Tecnología!Compañía del sector retail de la construcción, estamos buscando un Analista de Infraestructura y Soporte que quiera asumir el reto de garantizar la continuidad, disponibilidad y correcto funcionamiento de nuestra infraestructura tecnológica.Si eres una persona apasionada por la tecnología, disfrutas solucionar problemas, tienes orientación al servicio y te interesa participar en proyectos de infraestructura y transformación tecnológica, esta oportunidad es para ti!¿Cuál será tu principal reto?Garantizar la operación y disponibilidad de los servicios tecnológicos de la compañía, mediante la administración, monitoreo, mantenimiento y soporte de la infraestructura tecnológica, brindando soluciones oportunas a los usuarios y apoyando los proyectos estratégicos del área de TI.¿Qué harás?Brindar soporte técnico a usuarios finales y gestionar incidentes y requerimientos tecnológicos.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.Apoyar la administración y monitoreo de redes, servidores y servicios de infraestructura.Administrar y dar soporte a soluciones de conectividad, VPN y seguridad perimetral.Apoyar la administración de ambientes Windows y Linux.Realizar seguimiento a la disponibilidad y funcionamiento de los servicios de infraestructura.Gestionar usuarios, accesos, permisos y recursos tecnológicos.Apoyar el control y administración del licenciamiento de herramientas tecnológicas.Participar en la implementación y ejecución de proyectos de infraestructura y soporte.Documentar incidentes, soluciones, mantenimientos y actividades realizadas.Proponer oportunidades de mejora que permitan optimizar los servicios tecnológicos.Brindar una atención cercana,



oportuna y orientada al servicio a los usuarios internos.¿Qué conocimientos necesitamos?Administración de redes y conectividad.Fortinet y conceptos de seguridad informática.Administración de Windows y Linux.Soporte de hardware y software.Administración de usuarios y permisos.VPN y servicios de red.Servidores y servicios de infraestructura.Microsoft Office 365.Herramientas de monitoreo de infraestructura.Conceptos básicos de bases de datos y SQL Server.Gestión de mesa de ayuda y atención de incidentes.FormaciónTecnólogo o cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.Deseable: Formación o certificación en infraestructura, redes, nube o tecnologías Microsoft.ExperienciaMínimo 1 año de experiencia en:Soporte a usuario final.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Administración o soporte de infraestructura tecnológica.Redes y conectividad.Gestión de incidentes y requerimientos tecnológicos.Buscamos personas conOrientación al servicio.Capacidad de análisis y solución de problemas.Trabajo en equipo y colaboración.Comunicación efectiva.Iniciativa y autonomía.Orientación a resultados.Capacidad de aprendizaje práctico.Interés por la innovación y el mejoramiento continuo.Alto sentido de responsabilidad y compromiso.¿Qué encontrarás en este reto?Tendrás la oportunidad de participar en la operación de una infraestructura tecnológica con diferentes necesidades de soporte, contribuir a proyectos de mejora y fortalecer tus conocimientos en redes, servidores, seguridad, nube y servicios de TI.Lugar de trabajo: Bogotá D.C.Cargo: Analista de Infraestructura y SoporteÁrea: TecnologíaHorario: 8:00 am a 5:00 pmSalario a convenir.#J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Infraestructura Y Soporte (Cundinamarca)
🏢 Grupo empresarial Maxicassa
📍 Cundinamarca