En Cosmochem, somos una empresa dedicada a la comercialización de materias primas para la industria cosmética y química. Actualmente, nos encontramos en una fase de consolidación y buscamos un(a) Ingeniero(a) Industrial o Ingeniero Logístico y operaciones para liderar y optimizar toda la estructura operativa que da soporte a nuestra actividad comercial.

Esta posición está diseñada para un(a) profesional que quiera dominar la operación interna de la empresa desde la base, ofreciendo un plan de carrera y crecimiento profesional hacia roles de liderazgo y gestión integral a mediano y largo plazo, en función de los resultados y el cumplimiento de objetivos.

¿Qué harás en esta posición? (Responsabilidades)

- Coordinar y supervisar el ciclo operativo posterior a la venta (back office): ingreso y seguimiento de pedidos, facturación y coordinación con las áreas de cartera y compras.
- Gestionar y controlar de manera eficiente la logística de envío de muestras técnicas a los clientes.
- Liderar el Servicio al Cliente B2B, asegurando una atención postventa ágil, técnica y de alta calidad.
- Monitorear los despachos y la logística de entregas, garantizando el cumplimiento estricto de los tiempos de respuesta.
- Actuar como enlace estratégico entre el equipo comercial externo y las áreas operativas internas para resolver incidencias y optimizar los flujos de trabajo.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y logísticos actuales de la compañía.

¿Qué buscamos? (Requisitos)

- Formación: Profesional graduado(a)



en Ingeniería Industrial (Requisito excluyente).
- Experiencia: Entre 1 y 3 años de experiencia en áreas de back office, coordinación logística, servicio al cliente B2B o gestión de operaciones comerciales.
- Conocimientos: Experiencia o gran interés por el sector de materias primas cosméticas o químicas. Dominio de herramientas ofimáticas (Excel intermedio/avanzado) y manejo de sistemas ERP.
- Perfil: Buscamos a una persona altamente organizada, orientada al detalle y a los procesos, con capacidad analítica para resolver problemas y visión de mejora continua.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato a término indefinido y estabilidad laboral.
- Plan de carrera estructurado: Ocasión real de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad y liderazgo organizacional según el desempeño.
- Un entorno de trabajo dinámico donde tendrás autonomía para proponer e implementar mejoras operativas.
- Buen ambiente de trabajo.
- Remuneración competitiva acorde a la experiencia aportada.
- Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- Describe brevemente tu experiencia en la coordinación de procesos de back office, logística o soporte operativo a ventas B2B.
- ¿Tienes experiencia en la gestión de envíos de muestras técnicas o coordinación de entregas con clientes corporativos?
- Dado que esta posición ofrece un plan de carrera hacia el liderazgo de la gestión, ¿cuáles son tus expectativas de crecimiento competente a mediano plazo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero(a) de Operaciones y Back Office Comercial – Industria Cosmética / Materias Primas (Bogotá)
🏢 Cosmochem
📍 Bogotá