Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes Gestionar la retención y fidelización de afiliados, mitigando solicitudes de traslado hacia otras entidades.
Brindar atención prioritaria y personalizada a clientes preferenciales y pensionados.
Identificar necesidades financieras para promover la consolidación de productos de ahorro e inversión en la entidad.
Manejar situaciones críticas y objeciones orientadas a la recuperación y lealtad del afiliado.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
Qué necesitas
Estudios Técnico, Tecnólogo o estudiantes de carreras profesionales mayores a tercer semestre
Experiencia 2 año en Contact Center




Disponibilidad Lunes a viernes de 700 am a 600 pm Sábados 800 am a 100 pm
Conocimientos Atención al cliente
Qué ofrecemos
Tendrás Contrato a término indefinido
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico 1.900.000 Variable por desempeño 300.000 Aux de transporte
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100 virtual

La oportunidad está aquí. Te atreves a dar el salto FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico también el correo no deseado donde enviaremos información muy relevante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

📌 Asesora de fidelización call center (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá