Profesional de Soporte de Aplicaciones | Bogotá.
Haz parte de la transformación
Únete a nuestro equipo y lidera la estabilidad de nuestros servicios tecnológicos. Buscamos un profesional de soporte de aplicaciones en Bogotá, con el propósito principal de realizar la atención, análisis, diagnóstico y resolución oportuna de incidentes funcionales y técnicos que se presenten en las soluciones de nuestro catálogo.
Requerimientos
Requerimientos indispensables:
-Formación académica: Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, -Telecomunicaciones o afines.
-Tarjeta profesional: Contar con tarjeta, matrícula o registro profesional vigente
-Experiencia comprobada: Mínimo dos (2) años de experiencia en atención y resolución de incidentes y gestión de tickets.
-Certificación oficial: Certificación en tecnologías de desarrollo, frameworks, metodologías ágiles o posgrado en Informática/Software.
Sería un plus si cuentas con:
-Experiencia manejando plataformas de gestión de tickets (como Jira, ServiceNow, etc.).




-Nivel de inglés técnico o conversacional (B2).
Aplica solo en Colombia.
Beneficios
- Flexibilidad de horario: sabemos lo importante que es el equilibrio entre tu vida personal y cualificado. Por eso, te ofrecemos horarios flexibles para que puedas organizar tus actividades de manera autónoma
- Vacaciones cuando y como quieras: disfruta de tus vacaciones desde el primer día que ingresas a la compañía, sin tener que esperar un año. Puedes elegir tomarlas en días o recibirlas en dinero.
- ceibaCOINS: celebra tus aniversarios, cumpleaños, referidos y logros con nosotros. Recibe ceibaCOINS que podrás redimir con nuestros aliados.
- Póliza de salud prepagada: tu bienestar es nuestra prioridad. Por eso, cubrimos tu póliza de salud para que recibas la atención que mereces cuando más lo necesitas.
- Apoyo en certificaciones y capacitaciones constantes: valoramos el aprendizaje continuo, te apoyamos con capacitaciones y certificaciones para que sigas cre

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