Analista de operaciones/Servicio al cliente (Cali)

Analista de operaciones/Servicio al cliente (Cali)

11 oct
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Central Truth
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Cali

11 oct

Central Truth

Cali

Servicios de Confiabilidad y Estudios de Seguridad para Contratación de Personal

Si la gestión operativa es tu fuerte y te motiva un entorno dinámico,

esta oportunidad es para ti

Tu misión principal es garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los informes a nuestros clientes.

Tus Responsabilidades Clave Incluyen:

Recibir, registrar y gestionar los requerimientos de servicios de los clientes (estudios de confiabilidad), asegurando que cumplan con los estándares de calidad y las especificaciones del cliente

Mantener un seguimiento constante y activo de la plataforma operativa para identificar y gestionar servicios pendientes, asegurando que no se excedan las fechas límite de entrega.

Ofrecer un excelente servicio al cliente, tanto a nivel interno (a los profesionales ejecutores) como externo (a nuestros clientes), manteniendo una comunicación clara y resolutiva.

Experiencia: 2 años es servicio al cliente o gestión de procesos •

Habilidades de Organización:



Capacidad demostrada para gestionar múltiples tareas y prioridades al mismo tiempo. • Orientación al Detalle, • Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y trato, tanto oral como escrito.

Competencias Ofimáticas: Dominio avanzado de la suite de Microsoft Office

Educación: Técnico/a, Tecnólogo/a o Profesional en áreas administrativas, de procesos, ingeniería industrial o afines.

¿Qué Ofrecemos?

Contrato a termino indefinido. Asignación Salarial $1.750.000. mas todas las prestaciones de Ley • Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 5:15 pm; Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábado de 8:00 am a 11:00 am • Un ambiente de trabajo participativo y enfocado en la mejora continua. • La oportunidad de ser un pilar fundamental en la calidad de los servicios que prestamos.

Te estamos esperando para potenciar nuestra operación

📌 Analista de operaciones/Servicio al cliente (Cali)
🏢 Central Truth
📍 Cali

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