Estudiante de últimos semestres de ingeniería, tecnólogo o técnico en carreras de ingeniería de sistemas, seguridad de la información o carreras afines, encargado de ejecutar tareas operativas relacionadas con la gestión de accesos, siguiendo procedimientos establecidos, garantizando la correcta atención de solicitudes y el cumplimiento de políticas básicas de seguridad.
1 año de experiencia en soporte técnico de usuarios o labores de mesa de ayuda.
Conocimiento o experiencia en controladores de dominio o plataformas colaborativas.
Deseable exposición inicial a procesos de seguridad o cumplimiento
Responsabilidades
Gestión de altas, bajas y modificaciones de cuentas de usuarios.
Ejecución de solicitudes bajo herramientas de ticketing.
Validación básica de aprobaciones bajo el proceso definido por la entidad.
Asignación de accesos bajo plataformas Microsoft AD, Entra ID o similares.




Documentación de actividades y atención a solicitudes.
Cumplimiento estricto en los procesos.
Habilidades Técnicas Indispensables
Conocimientos
Fundamentos de Ciberseguridad
Atención al cliente
Pensamiento Critico
Directorio Activo
Altas, Bajas y Modificaciones
Entra ID
Certificaciones deseables
Itil Foundation.
Cursos básicos de Entra ID

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