Gestor de Servicio al Cliente en Entidad Financiera

Palabras principal:
Gestor de Servicio al Cliente
Asesor de Servicio Financiero
Representante de Atención al Cliente
Gestor Bancario
Asesor en Productos Financieros

¿Te apasiona ayudar a otros y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector bancario? Tu oportunidad está aquí como Gestor de Servicio al Cliente en nuestra prestigiosa entidad financiera. En este rol, serás pieza principal para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asesorándolos en el proceso de bancarización y orientándolos sobre nuestros productos financieros. Ser parte de nuestro equipo significa trabajar en un ambiente participativo donde la excelencia en la atención al cliente es nuestra prioridad. Te ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional dentro del sector financiero, con acceso a capacitaciones constantes que te permitirán desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Únete a una cultura organizacional que valora la innovación, el compromiso y el trabajo en equipo. Como Asesor de Servicio Financiero, formarás parte de un entorno donde tus ideas son escuchadas y tienes la posibilidad de marcar una diferencia real en la vida de nuestros clientes.

Responsabilidades:




Atender y resolver consultas de clientes de manera productivo y cordial.
Brindar asesoría financiera personalizada para apoyar el proceso de bancarización.
Promover y explicar productos financieros ajustados a las necesidades del cliente.
Gestionar reclamos y ofrecer soluciones efectivas para mejorar la experiencia del cliente.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de servicio al cliente y ventas.

Requerimientos:
Experiencia Servicio al Cliente o similar.
Conocimiento en productos financieros y servicios bancarios.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
Título universitario en Administración Finanzas o carreras afines.
Capacidad para manejar celular

Nivel de educación:
Bachiller

Sectores laborales:
Servicio al cliente y afines

Cargo:
Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Asesoría financiera
Gestión de reclamos
Promoción de productos

Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Orientación al cliente

📌 Servicio Al Cliente Productos Financieros En Betulia Antioquia
🏢 Nases Est Empresa de Servicios Temporales
📍 Antioquia