Auxiliar de Soporte Contable (Atención al Cliente) [Híbrido] - Medellín

Palabras clave:
soporte contable
atención al cliente
capacitación de usuarios
inventarios
facturación y nómina electrónica
Bittal
ciclo contable
gestión administrativa

Se requiere soporte contable especializado para optimizar la adopción de Bittal en empresas del sector moda mediante atención al cliente, capacitación de usuarios y control de inventarios bajo la modalidad mixta en Medellín. El cargo atiende consultas, resuelve incidencias, documenta procesos y asegura la integración administrativa bajo estándares técnicos rigurosos en modalidad híbrida.

Responsabilidades:
Atender y asesorar clientes sobre el uso de la plataforma bittal.
Brindar capacitaciones claras y efectivas sobre el uso del sistema.
Documentar requerimientos y contribuir al manual en línea.
Resolver dudas y problemas aportando soluciones prácticas.
Mantener una comunicación fluida y profesional en todo momento.
Documentar y llenar la base de conocimiento.
Ejecutar autogestión para el cumplimiento de metas en teletrabajo.

Requerimientos:
Formación como tecnólogo graduado en contabilidad administración o áreas afines.




Experiencia mínima de 1 año y medio en roles como capacitador asistencia de servicio al cliente consultor asesorando pymes en temas contables y administrativos áreas comerciales o soporte contable para empresas del sector confección, producción y comercialización.
Conocimiento avanzado en inventarios tiendas multimarca y sector moda.
Conocimiento en ciclo contable facturación electrónica inventarios y costo promedio ponderado.
Manejo de herramientas digitales y disposición para teletrabajo.
Disponibilidad de computador con acceso a cámara diadema mesa silla y conexión a internet fiable.
Presentación personal adecuada y fluidez verbal.

Nivel de educación:
Tecnólogo

Sectores laborales:
Servicio al cliente y afines
Sistema moda: confección, produccion, comercialización
Contabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo:
Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Facturación electrónica
Gestión de inventarios

Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Orientación al servicio al cliente

📌 Auxiliar De Soporte Contable Atención Al Cliente Híbrido Medellín Antioquia
🏢 Globalbit
📍 Antioquia