¡Únete a Seguros Mundial y transforma cada interacción en una experiencia memorable para nuestros clientes!
En Seguros Mundial, una de las aseguradoras con mayor crecimiento en Colombia, estamos en la búsqueda de un(a):Analista de Experiencia en SaludBuscamos una persona apasionada por el servicio al cliente, con vocación por el sector salud y orientación al detalle, que contribuya a garantizar una experiencia excepcional a los clientes que se comunican con nuestro Centro de Experiencia a través de canales telefónicos y digitales.Serás responsable de gestionar y autorizar procedimientos médicos, atender requerimientos de los usuarios, brindar acompañamiento integral durante sus interacciones y asegurar el cumplimiento de los protocolos y estándares de experiencia definidos por la compañía.
¿Qué buscamos?
Auxiliar de Enfermería titulado(a).
Experiencia mínima de 6 meses en recepción,



análisis y autorización de procedimientos médicos a través de canales presenciales, telefónicos o digitales.Habilidades de servicio al cliente, comunicación efectiva, redacción y ortografía.Capacidad para trabajar en equipo, orientación al logro y tolerancia a la presión.Alta orientación al detalle, credibilidad técnica y capacidad para brindar soluciones efectivas a los clientes.
¿Qué te ofrecemos?
Salario competitivo.Ventajas corporativos y bienestar integral.Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.Un ambiente de trabajo dinámico, cooperativo y enfocado en la excelencia en el servicio.La ocasión de impactar positivamente la experiencia de nuestros clientes en el sector salud.
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Experiencia En Salud Bogotá
🏢 Compañia Mundial de Seguros
📍 Bogotá