Buscamos un(a) Agente de Soporte – CCOT / Agente Despacho Aliado para brindar atención y soporte técnico de primer nivel a clientes de servicios de telecomunicaciones, gestionando requerimientos, incidentes y solicitudes, realizando seguimiento a los casos escalados y garantizando una atención oportuna y de calidad.
Requisitos: Técnico, tecnólogo, competente o estudiante de mínimo séptimo semestre en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. Se requiere experiencia en atención al cliente, soporte técnico o gestión de incidentes, así como conocimientos básicos de redes y conectividad.
Condiciones: Bogotá, modalidad presencial, contrato a término indefinido y salario a convenir. Disponibilidad para horario rotativo 7*24, incluidos domingos y festivos.
📌 Agente De Soporte Ccot / Agente Despacho Aliado Bogotá
🏢 HITSS
📍 Bogotá