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Gestor de Servicios TI Buscamos un profesional con experiencia gestionando servicios de staffing y outsourcing tecnológico, con capacidad para liderar la operación de cuentas, asegurar el cumplimiento de SLA/ANS, gestionar riesgos y construir relaciones sólidas con clientes, adicionalmente que conozca metodologías ágiles, y herramientas de Inteligencia Artificial.
Perfil requerido Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.
Experiencia de 3 a 5 años gestionando servicios o cuentas de outsourcing TI.
Experiencia en relacionamiento operativo con clientes corporativos.
Conocimiento en ITIL, Jira, indicadores de servicio y metodologías ágiles.
Capacidad para realizar Service Reviews, seguimiento de margen y análisis de indicadores del servicio.
Ofrecemos Contrato fijo.
Modalidad mixta.
Salario a convenir de acuerdo a experiencia Ocasión de liderar un portafolio de servicios dentro de una compañía especializada en tecnología.
J-*-Ljbffr

📌 Gerente De Operaciones Y Servicios It Híbrido En Bogotá (Colombia)
🏢 elempleo
📍 Colombia