Estamos buscando un/a Payroll Associate para sumarse a su equipo. Se trata de un rol desafiante y de ritmo acelerado, idóneo para personas con capacidad de reacción rápida, orientación al detalle y un resistente compromiso con la satisfacción del cliente.

Modalidad

Presencial en Bogotá, Barranquilla y Medellín

Horarios

Lunes a Viernes | 7am - 4pm / 8am - 5pm / 10am - 7pm

Responsabilidades principales
Gestionar y coordinar múltiples procesos de nómina de clientes.
Garantizar que todas las transacciones de payroll se realicen de manera precisa, oportuna y conforme a la normativa vigente.
Administrar correctamente impuestos relacionados con nómina.
Procesar embargos salariales, órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales.
Elaborar reportes trimestrales y anuales con precisión y dentro de los plazos establecidos.
Generar reportes ad hoc para clientes.




Brindar soporte en distintos entornos de payroll, incluyendo control horario, procesamiento y generación de informes.
Resolver consultas relacionadas con la nómina y los sistemas asociados.
Gestionar proyectos de clientes y coordinar el ciclo completo de actividades de payroll.
Atender llamadas e inquietudes de clientes, ofreciendo un servicio de excelencia basado en el seguimiento, la proactividad y la responsabilidad.

Requisitos
Título secundario completo (High School Diploma o equivalente).
Más de 1 año de experiencia en atención al cliente.
Inglés: C1
Sobresaliente comunicación verbal y habilidades de atención telefónica.
J-18808-Ljbffr

📌 Payroll Associate Customer Service Experience Required Am Barranquilla (Colombia)
🏢 Solvo
📍 Colombia