11 oct
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Solvo
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Colombia
Únete a nuestro Equipo como Customer Service Agent !
¿Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes? buscamos Customer Service Agents trilingües (Español, Inglés y Francés) con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.
Horario: Lunes a domingo | 42 horas semanales | Disponibilidad entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m. Horario rotativo
Beneficios
2 días libres a la semana
ambiente cooperativo y oportunidades de crecimiento
Responsabilidades
Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera optimizado y cualificado.
Garantizar experiencias positivas en cada interacción.
Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos.
Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio.
Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.
Requisitos
Nivel de inglés B2+
Nivel de francés B2+
Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
Flexibilidad horaria y actitud proactiva
J-18808-Ljbffr
📌 Agente Trilingue Sin Experiencia Remoto Col Medellín (Colombia)
🏢 Solvo
📍 Colombia