Descripción de la empresa

Solutek B2B ofrece soluciones innovadoras de ventas y marketing para empresas de tecnología y diversos sectores en Latinoamérica. La empresa conecta a compradores de tecnología que exploran necesidades corporativas con socios especializados y de confianza, utilizando estrategias avanzadas como marketing digital, neuromarketing e inteligencia artificial. Aprovechando información basada en datos, Solutek B2B crea campañas personalizadas que mejoran la credibilidad, impulsan la interacción y aumentan las tasas de conversión.

Con un enfoque en la formación y la influencia, la empresa fomenta el crecimiento, ofrece resultados medibles y marca tendencias en la industria a nivel global.

Descripción del puesto

Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Presencial de Nivel 1 y 2 para trabajar en Bogotá, D.C., a jornada completa. El puesto implica brindar soporte técnico de primera línea, solucionar problemas de hardware y software, y realizar el mantenimiento de impresoras y dispositivos.



El técnico ayudará a los usuarios finales a resolver problemas de manera efectiva, garantizando un alto nivel de servicio al cliente y comunicación en un entorno tecnológico dinámico.

Requisitos
Sólidas habilidades de soporte técnico y resolución de problemas de hardware y software.
Experiencia en soporte de impresoras, incluyendo instalación, configuración y mantenimiento.
Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación para interactuar con los usuarios finales y brindar soluciones evidentes.
Dominio de la resolución de problemas, la gestión del tiempo y el trabajo cooperativo en un contexto profesional.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá, D.C., y adaptarse a tareas y prioridades cambiantes.
Se valorará el conocimiento de sistemas tecnológicos empresariales.
Se prefiere licenciatura en TI, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
Conocimiento del inglés B1

📌 Tecnico De Soporte Nivel 1 Y 2 En Sitio Bogotá
🏢 Solutek B2B
📍 Bogotá