Empresa del sector ferretero está en búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial y de Atención al Cliente Digital para fortalecer su equipo comercial y brindar una experiencia excepcional a sus clientes a través de canales digitales.

Responsabilidades principales:
Atención y asesoría a clientes por WhatsApp y canales digitales.
Brindar información sobre productos, precios y promociones.
Identificar necesidades y cerrar oportunidades de venta.
Gestionar pedidos desde el primer contacto hasta la confirmación.
Realizar seguimiento a clientes potenciales y leads comerciales.
Resolver inquietudes, objeciones y solicitudes de clientes.
Actualizar información en bases de datos y herramientas de seguimiento.
Cumplir metas comerciales establecidas.
Realizar seguimiento postventa y fidelización de clientes.

Técnico,



tecnólogo en Mercadeo, Marketing o carreras afines.
Mínimo 6meses de experiencia en atención al cliente, ventas o gestión comercial digital.
Experiencia en manejo de WhatsApp como canal de ventas.
Conocimientos básicos de Office.
Destacado comunicación, orientación al servicio y enfoque comercial.

Competencias principal:
Comunicación efectiva y asertiva.
Orientación al cliente y a resultados.
Proactividad y adaptabilidad.
Organización y planeación.
Inteligencia emocional.
Trabajo en equipo.

Lugar de trabajo: Híbrido en Puente Aranda, Cundinamarca

📌 Asesor A Comercial Y E Commerce Puente Aranda
🏢 DEKHOGAR
📍 Puente Aranda