Estamos buscando:
Representantes de Servicio al Cliente Bilingues (Nivel B2 de Ingles)
Ubicacion: Cali, Colombia
Jornada completa
$* (Mensual bruto)
Contrato a termino indefinido

Sobre el Rol:

Estamos buscando representantes bilingues apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atencion al cliente especializada en pagos y transacciones. En este rol, manejaras interacciones a traves de chat, ayudando a los usuarios de una popular aplicacion financiera en los Estados Unidos similar a Nequi. Los clientes se comunicaran contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales.

Responsabilidades:
Proporcionar asistencia a los clientes en ingles a traves de chat, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicacion de pagos.
Guiar a los usuarios en la resolucion de problemas tecnicos y financieros con la app.




Mantener un enfoque competente y amigable en todas las interacciones.
Gestionar multiples chats simultaneamente mientras mantienes la calidad del servicio.
Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera productivo.

Requisitos:
Nivel de ingles B2: Capacidad para comunicarse de manera evidente y efectiva en ingles.
Residencia en Cali.
Mayor de 18 años.
Graduado de secundaria
Habitidades de multitarea y manejo basico de computadoras (sistemas operativos, internet).
Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente.

Requisitos
Estudios: Bachillerato / Educacion Media
Ingles- Intermedio

? Bilingual Client Support Specialist (advanced english) - Ubi: Cali
? Sitel
? Cali

📌 Bilingual Client Support Specialist Advanced English Ubi: Cali
🏢 Reconocida empresa
📍 Cali