12 oct
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Solvo
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Medellín
Estamos Contratando Customer Service Representative (English C1)
¿Tienes experiencia en servicio al cliente y un nivel de inglés avanzado? Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía global reconocida y desarrollar tu carrera en un ambiente dinámico y multicultural.
Ubicación
Presencial Envigado, Medellín
Salario y Beneficios
- Entrenamiento completamente pago
- Estabilidad laboral
- Ambiente multicultural
- Oportunidades de crecimiento competente
- Marca global reconocida internacionalmente
Horario
- Disponibilidad de lunes a domingo
- Operación entre 7:00 a.m. y 12:00 a.m.
- Turnos rotativos de 8 horas
- Modalidad de trabajo: 5 días laborales y 2 días de descanso
¿Qué harás?
- Brindar atención al cliente a través de llamadas y chat.
- Resolver consultas relacionadas con productos, compras, órdenes y soporte general.
- Garantizar una experiencia excepcional en cada interacción.
- Mantenerte actualizado sobre productos, políticas y procesos.
- Trabajar de la mano con equipos de QA, Training y Team Leaders.
- Identificar oportunidades de mejora y comunicar hallazgos al equipo.
Requisitos
- Inglés avanzado C1 (oral y escrito).
- Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call Center.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y realizar multitareas.
- Residir en Medellín o áreas cercanas.
- Disponibilidad completa para horarios rotativos.
- Aprobar la evaluación de habilidades requerida para continuar en el proceso.
¿Por qué unirte a nosotros?
Buscamos personas apasionadas por ayudar a los demás, con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente en una compañía internacional que valora el talento y el desarrollo de sus colaboradores.
📌 Customer Service Representative (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín