Esta oportunidad es para ti
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:
Encuestador(a) Telefónico(a)
Nivel académico
Bachiller, Técnico(a)/Tecnólogo(a) en Ciencias Sociales, Psicología, Trabajo Social, Administración o áreas afines o Estudiante de pregrado
Experiencia
6 meses de experiencia en aplicación de encuestas telefónicas, call center, contact center o levantamiento de información en campo. Se valorará experiencia con población juvenil.
Requisito
contar con computador o tableta.
Destrezas
- Comunicación verbal clara, cordial y persuasiva, manejo de rechazos y objeciones, lectura literal de preguntas y registro fiel de respuestas

Funciones
- Contactar las personas por teléfono o en persona y explicarles el propósito de la entrevista o encuesta.
- Plantear o hacer preguntas siguiendo las indicaciones de los cuestionarios y encuestas.
- Desempeñar funciones afines.

Salario




$1.750.905 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato
Obra o labor.
Horario
Domingo a domingo, en horario rotativo: trabajo Remoto
- 6:00 a. m. a 2:00 p. m.
- 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
- 10:00 p. m. a 6:00 a. m.

Conocimientos
- Aplicar encuestas telefónicas a estudiantes, siguiendo estrictamente el instrumento establecido, realizar el registro de cada intento de llamada, diligenciar la información de manera precisa y garantizar la confidencialidad de los datos recolectados.
- Servicio al cliente
- Manejo de las TIC
- Manejo básico de computador y formularios digitales, digitación ágil y precisa, manejo de herramientas para registro de información y disposición de computador o tableta para diligenciar los datos.
- Capacidad para trabajar bajo metas y manejo confidencial de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.

📌 Encuestador(a) Telefónico(a)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Colombia