12 oct
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KONECTA
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Medellín
Konecta busca un Business Analyst para Medellín, orientado a optimizar procesos y experiencias de cliente. Serás puente entre operaciones y soluciones tecnológicas, impulsando eficiencia y rentabilidad en BPO.
Se requiere perfil con visión analítica, experiencia en CX/UX y capacidades para mapear journeys, diseñar soluciones y presentar requerimientos de forma clara. Se valora conocimiento en metodologías ágiles y manejo de Excel.
📌 CX & Process Optimization Analyst (Medellín)
🏢 KONECTA
📍 Medellín