12 oct
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Medellín
Significativo hotel en Medellín busca Auxiliar Logístico / Botones para fortalecer su equipo de servicio y brindar una excelente atención a huéspedes y visitantes.
Ubicación: Medellín
Modalidad: Temporal fijo, inicialmente hasta por 4 meses
Salario: SMLMV
Horario inicial: Lunes a sábado, 8:00 a. m. a 3:30 p. m.
¿Cuál será tu misión?
Apoyar la operación del Car Lobby y áreas de acceso, garantizando una atención cordial y oportuna a huéspedes y visitantes durante su ingreso y salida del hotel.
Principales funciones
- Dar la bienvenida y atención a huéspedes, clientes y visitantes en el Car Lobby.
- Apoyar la recepción, traslado y entrega de equipaje.
- Recibir huéspedes que lleguen en vehículo y brindar apoyo con el equipaje.
- Orientar a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios del hotel.
- Apoyar el orden, presentación y seguridad de las áreas de acceso.
- Reportar novedades relacionadas con vehículos, equipaje, objetos olvidados, huéspedes o situaciones inusuales.
- Cumplir los protocolos de servicio, seguridad, presentación personal y manejo de equipaje.
Requisitos
- Bachiller académico.
- Se valorará formación técnica en Hotelería, Turismo, Logística o Servicio al Cliente.
- Mínimo 2 años de experiencia en botones, portería, servicio al cliente, logística hotelera o cargos afines.
- Excelente actitud de servicio y comunicación.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Situación militar definida, según corresponda.
- Excelente presentación personal y actitud cordial.
📌 Auxiliar Logístico (Medellín)
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📍 Medellín