En Colserauto creemos en el valor de la diversidad y la inclusión laboral. Por ello, abrimos esta oportunidad para personas con discapacidad que deseen desarrollar su talento en un entorno de trabajo respetuoso, versátil y orientado al crecimiento profesional.
Buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente y Call Center con excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y disposición para acompañar a nuestros clientes a través de diferentes canales de atención.
Si disfrutas interactuar con personas, resolver inquietudes y brindar experiencias positivas, queremos conocerte.
Requisitos:
- Técnico(a), tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, call center, contact center o atención de usuarios.
- Experiencia en atención telefónica y canales digitales.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Deseable experiencia en gestión comercial o ventas telefónicas.

¿Qué ofrecemos?:
Contrato a término indefinido.
Salario: $1.750.905.



con prestaciones de ley y comisiones por gestión comercial.
Beneficios corporativos:
- Auxilio odontológico.
- Auxilio para lentes.
- Bono anual por desempeño.
- Auxilio educativo.
- Entre otros beneficios.

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 11:00 a.m.
Modalidad: Presencial.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar solicitudes recibidas a través de WhatsApp.
- Brindar atención a clientes mediante la línea telefónica asignada.
- Gestionar llamadas provenientes de campañas digitales.
- Atender llamadas entrantes y brindar información oportuna a los usuarios.
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes y prospectos registrados.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas establecidos.
- Identificar oportunidades comerciales y apoyar la gestión de ventas.
- Garantizar una experiencia de servicio alineada con los estándares de calidad de Co

📌 Vacante Inclusiva PCD (Bogotá, D.C.)
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📍 Bogotá, D.C.