Importante agencia de aduanas requiere tecnólogo o profesional en comercio exterior o negocios internacionales, debe tener experiencia en agencia de aduanas y servicio al cliente.
Conocimiento en :Régimen aduanero, Servicio al cliente, nacionalización de mercancia.
Funciones
- Asesorar al cliente en los procesos y las normas acompañar al cliente en el proceso de nacionalización y las eventualidades que puedan ocurrir.
- Solucionar de manera oportuna los requerimientos del cliente y suministrarle información completa y precisa.
- Recolección de documentos necesarios para el proceso de nacionalización.
- Asignación de negocios a las personas de soporte operativo.
- Gestionar internamente para que el proceso cumpla con los tiempos establecidos
- Informar y alertar sobre documentación incompleta o faltante
- Solicitud de pre inspección
- Apoyo al área de cartera en manejo de anticipos y de saldos a cargo de los clientes
- Elaboración de solicitudes de anticipos