Líder Senior de Experiencia del Cliente y VoC (Colombia)

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Enel Colombia
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Enel Colombia

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Enel Colombia, con sede en Bogotá, busca cualificado para liderar la generación de inteligencia a partir de la voz del cliente y las dinámicas del mercado, transformando datos en insights accionables que permitan anticipar tendencias y orientar la toma de decisiones en una cultura centrada en el cliente.
Diseñar, liderar y evolucionar las capacidades de gestión de experiencia integrando información de procesos comerciales, técnicos y operativos para identificar causas raíz y movilizar acciones

📌 Líder Senior de Experiencia del Cliente y VoC (Colombia)
🏢 Enel Colombia
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