Brindar atención oportuna, cordial y efectiva a los clientes durante todo el proceso comercial. Asesorar al cliente en el proceso de compra inmobiliaria, garantizando información clara, precisa y confiable. Registrar de manera correcta y completa la información del cliente en el sistema para la elaboración de la promesa de compra venta. Recibir, validar y analizar la documentación requerida para procesos de crédito y subsidios de vivienda (cuando aplique). Realizar seguimiento continuo a los clientes durante todas las etapas del proceso de compra, registrando cada gestión en el sistema SETTE. Gestionar la vinculación del cliente a la fiducia, asegurando el cumplimiento de requisitos y tiempos establecidos. Crear y formalizar las ventas en el sistema una vez el cliente se encuentre vinculado a la fiducia. Coordinar y ejecutar la asignación (ubicación) de inmuebles a los clientes según lineamientos del proyecto. Cargar y mantener actualizada toda la documentación del proceso de venta en el sistema SETTE.



Apoyar al área de cartera en la gestión de clientes en mora o en riesgo de desistimiento, buscando alternativas que eviten la cancelación del negocio. Gestionar casos de créditos negados o en proceso de actualización, realizando contacto con clientes y entidades financieras a través de llamadas ,correo y WhatsApp. Elaborar y presentar informes de gestión comercial de manera oportuna. Gestionar la firma de otrosíes y modificaciones contractuales cuando se requiera. Atender clientes en salas de ventas, casas o apartamentos modelo y oficinas de la constructora. Presentar informes semanales a la Gerencia de Mercadeo sobre la gestión comercial y resultados. Participar en actividades comerciales definidas por la empresa(eventos, ferias, visitas empresariales, entre otros). Proponer estrategias y acciones para la captación de nuevos clientes potenciales. Gestionar y asegurar el diligenciamiento del formato de referidos cuando aplique. Llevar control diario del registro de vi

📌 Ejecutivo de ventas (Colombia)
🏢 SERBACOL SA ESP
📍 Colombia