12 oct
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AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
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Medellín
12 oct
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
Medellín
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de un 1 año como radioperador a.
Misión
Gestionar y coordinar las comunicaciones y servicios operativos mediante la recepción, registro y despacho de solicitudes, manteniendo comunicación permanente con los conductores y realizando el seguimiento documental y operativo, garantizando información oportuna, precisión y continuidad del servicio.
Funciones
Recibir y registrar las solicitudes de servicio a través de teléfono, celular corporativo, WhatsApp y correo electrónico.
Verificar que cada solicitud cuente con la información completa de origen, destino, usuario, horario y tipo de servicio.
Operar los equipos de radiocomunicación y los canales autorizados, manteniendo una comunicación clara, precisa y competente.
Mantener comunicación permanente con los conductores durante el turno y transmitir oportunamente las novedades operativas.
Despachar los servicios reservados entre Medellín y el Aeropuerto Internacional José María Córdova JMC, asignándolos de acuerdo con los turnos establecidos.
Confirmar la recepción de los servicios por parte de los conductores asignados y hacer seguimiento a su ejecución.
Recibir, verificar y autorizar los vales correspondientes a servicios por convenio y combustible.
Controlar y registrar los vales y soportes de tanqueo para su posterior redención.
Elaborar y enviar las planillas de viaje a los conductores de Amarillos y Raya Azul mediante los canales establecidos.
Realizar seguimiento al vencimiento de las revisiones bimensuales de los vehículos Raya Azul y reportar las novedades correspondientes.
Mantener actualizados y organizados los registros y documentos relacionados con la operación.
Realizar seguimiento a la satisfacción de los usuarios y verificar la correcta prestación de los servicios.
Reportar oportunamente quejas, novedades o situaciones que requieran atención de las áreas responsables.
Monitorear las cámaras de la estación de servicio durante el turno e informar cualquier situación irregular o de seguridad.
Apoyar la atención y reacción ante incidentes operativos de acuerdo con los protocolos establecidos.
Mantener el orden y aseo de la base durante el turno, especialmente en la jornada nocturna.
Conocimientos
Word.
Excel.
Competencias
Trabajo en equipo, responsable, comunicación asertiva, respeto, sinceridad.
Salario 2.000.000 prestaciones.
Horario 24 7.
Tipo de contrato fijo.
Lugar de trabajo Medellín.
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📌 Radioperador a (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín