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Estamos en búsqueda de Asesores de Retención para nuestro equipo, enfocados en brindar una excelente experiencia al cliente y generar estrategias comerciales que permitan retener a los usuarios que solicitan la cancelación de sus productos activos.
Experiencia y requisitos
Ser Bachiller
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Experiencia y habilidades comerciales.
Orientación al cliente, negociación y capacidad para identificar oportunidades de retención.
Excelente comunicación y actitud de servicio.
Turnos laborales
Lunes a viernes turnos entre 100 a. m. y 200 p. m,




Fines de semana horario rotativo entre 200 a. m. y 600 a. m
Se garantiza un día de descanso entre sábado o domingo, según programación.
Condiciones laborales
Salario mínimo 1.750.905Auxilio de transporte 249.095Prestaciones de ley. contrato de 42 horas
Recargos nocturnos.
Formacion
9 días, se entrega auxilio formativo de 6.500 refrigerio diario.
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📌 Asesor Retencion call center (Manizales)
🏢 Emergia
📍 Manizales