En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Customer Service On Site para brindar atención especializada a usuarios y garantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria.
Perfil requerido
Formación Bachiller académico en adelante.
Experiencia mínima Deseable experiencia de 1 año en servicio al cliente, soporte técnico, call center o áreas afines.
Funciones
Brindar asistencia especializada a usuarios.
Resolver incidencias técnicas y consultas relacionadas con instalación y configuración.
Garantizar una experiencia de atención eficiente y satisfactoria.
Realizar seguimiento a los casos asignados.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad de la operación.
Conocimientos técnicos
Servicio al cliente.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Soporte técnico básico.
Comunicación efectiva y orientación al usuario.
Idioma Inglés B2 en adelante.
Estas serían tus condiciones laborales
Salario
OCP 40 horas 2.185.714
OPS 42 horas 2.550.000
Horario
Entrenamiento




Lunes a viernes de 600 a. m. a 300 p. m.
Lunes a viernes de 100 p. m. a 1000 p. m.
Operación
Lunes a viernes de 800 a. m. a 800 p. m. marzo a noviembre.
Lunes a viernes de 900 a. m. a 900 p. m. noviembre a marzo.
Descanso Fines de semana.
Modalidad Presencial.
Contrato Indefinido.
Ubicación Bogotá D.C.
Ventajas
Cobertura médica con acceso a citas médicas virtuales y presenciales en diferentes especialidades.
Protegido de vida cubierto completamente por la empresa.
Bono de permanencia de 200.000 al cumplir el primer año en la compañía.
Bono de alimentación mensual de 100.000 a partir del cuarto mes de vinculación aplican condiciones de permanencia.
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📌 Agente Call Center Customer Service On Site Bilingue (Bogotá)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Bogotá