En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente Inglés Español para una campaña enfocada en soluciones de pagos digitales y servicio al cliente.

Perfil requerido
Formación Bachiller académico en adelante.
Experiencia mínima Minimo 3 meses de experiencia en call center

Funciones
Brindar atención al cliente a través de llamadas entrantes.
Resolver inquietudes relacionadas con pagos, movimientos de fondos y mantenimiento de saldos.
Orientar a los usuarios sobre transacciones comerciales.
Gestionar consultas relacionadas con disputas, reclamaciones y seguridad de cuentas.
Garantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria.
Conocimientos técnicos

Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Excelente comunicación verbal.
Orientación al servicio y resolución de problemas.
Disposición para aprender y trabajar en equipo.
Idioma Inglés B2 en adelante.

Estas serían tus condiciones laborales

Salario

Inglés OCP On Site 42 horas 2.295.000
Español OCP On Site 42 horas 1.750.905

Horario




Entrenamiento

Lunes y martes 200 a. m. a 1200 p. m.
Miércoles a viernes 300 a. m. a 1200 p. m.
Domingo libre.
Beneficio de ruta puerta a puerta.

Operación
Ventana operativa de 300 a. m. a 130 p. m.
Domingo libre.
Beneficio de ruta puerta a puerta.
Modalidad Presencial e híbrida según operación.
Contrato Indefinido.
Ubicación Bogotá D.C.

Beneficios

Ruta puerta a puerta para los horarios de madrugada.
Cobertura médica con acceso a citas médicas presenciales y virtuales.
Seguro de vida cubierto por la empresa.
Bono de permanencia de 200.000 al cumplir un año en la compañía.
Bono de alimentación mensual de 100.000 a partir del cuarto mes aplican condiciones.

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📌 Agente Call Center Inglés o español 3 meses de experiencia minimo (Bogotá)
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📍 Bogotá