Felicitaciones por llegar a esta oferta!

En Tu merch. estamos buscando una persona que quiera trabajar de una forma distinta: apoyándose en tecnología, automatización e inteligencia artificial para investigar mejor, responder más ágil, construir mejores propuestas y dedicar más tiempo a lo que realmente importa: entender al cliente y hacer crecer la relación.

Si ves una cuenta y naturalmente piensas “¿qué más podemos resolver aquí?”, queremos conocerte.

Sobre Tu merch.

En Tu merch. tenemos una visión grande:

Queremos convertirnos en la empresa que hace fácil llevar una marca al mundo físico.

Ayudamos a empresas a resolver productos personalizados, kits, regalos corporativos, dotaciones, materiales para eventos, activaciones, empaques, experiencias de marca y otras necesidades físicas.

Queremos transformar una industria que todavía funciona con procesos lentos, cotizaciones manuales, proveedores dispersos y poca visibilidad.

Nuestra forma de hacerlo combina:

- Tecnología
- Velocidad
- Diseño estratégico
- Consultoría humana
- Operación y control

Hoy contamos con más de 5.000 productos visibles, capacidad de curaduría de más de 50.000 referencias bajo pedido, cotizadores digitales, storefronts de marca, pedidos grupales, kitting, fulfillment, entregas individuales y tracking en tiempo real.

Además, nuestro equipo trabaja con herramientas de inteligencia artificial y licencias que les permiten investigar, crear, organizar información y desarrollar mejor su trabajo.

Estamos en una etapa de crecimiento fuerte.

La persona que llegue a este cargo no viene solamente a ocupar una posición. Llega a ayudar a construir la siguiente etapa de Tu merch.

TU MISIÓN

Como Key Account Sales Executive vas a manejar, desarrollar y hacer crecer un portafolio de cuentas corporativas.

Tu objetivo será que nuestros clientes compren más, compren mejor y quieran seguir trabajando con Tu merch.

Queremos que conozcas sus empresas, equipos, proyectos, eventos y necesidades hasta llegar al punto donde piensen:

“Si necesitamos llevar nuestra marca al mundo físico, primero hablemos con Tu merch.”

QUÉ VAS A HACER

- Manejar y desarrollar cuentas corporativas.
- Construir relaciones con equipos de Marketing, Recursos Humanos, Compras, Eventos, Ventas, Customer Success, Operaciones y Dirección.




- Entender qué está pasando dentro de cada cliente y detectar oportunidades antes de que se conviertan en un pedido.
- Convertir requerimientos en soluciones. Si alguien pide 300 kits, queremos que entiendas para quién son, qué quieren lograr, qué presupuesto tienen, cuándo los necesitan y qué podemos hacer mejor.
- Hacer crecer cada cuenta mediante nuevos proyectos, categorías, áreas y casos de uso.
- Reactivar clientes y oportunidades que hoy no estén activas.
- Prospectar nuevas empresas cuando tu portafolio tenga menor actividad.
- Presentar propuestas, negociar y cerrar negocios.
- Visitar clientes principalmente en Bogotá para reuniones, presentación de muestras, planeación y desarrollo de oportunidades.
- Mantener CRM, pipeline, cotizaciones y siguientes pasos actualizados.
- Trabajar en conjunto con diseño, producto, operaciones y liderazgo para que las promesas comerciales se conviertan en una buena experiencia para el cliente.

TECNOLOGÍA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Este punto es especialmente importante para nosotros.

Creemos que un comercial moderno debe saber trabajar con tecnología.

Te daremos herramientas, cotizadores y licencias de inteligencia artificial para ayudarte a trabajar mejor.

Esperamos que puedas usarlas para:

- Investigar empresas y prepararte para reuniones.
- Crear y mejorar propuestas.
- Organizar información de clientes.
- Preparar seguimientos personalizados.
- Analizar oportunidades.
- Generar ideas para cuentas.
- Reducir tareas repetitivas.
- Documentar mejor las conversaciones.
- Trabajar con mayor velocidad y calidad.

No necesitas llegar siendo experto en inteligencia artificial.

Sí necesitas tener curiosidad, criterio y disposición real para aprender.

La tecnología no reemplaza la relación humana. La potencia.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Idealmente tienes entre 1 y 3 años de experiencia en ventas B2B, desarrollo comercial, manejo de cuentas, account management, customer success con responsabilidad comercial o roles similares.

No necesitas venir del mundo del merchandising.

Sí necesitamos que sepas relacionarte con empresas, vender y aprender rápido.





Valoramos especialmente

- Energía comercial.
- Excelente comunicación.
- Disciplina de seguimiento.
- Organización.
- Iniciativa y autonomía.
- Capacidad para detectar oportunidades.
- Criterio comercial.
- Curiosidad.
- Buen manejo de relaciones.
- Sensibilidad por marca, diseño y experiencia.
- Facilidad para adoptar nuevas tecnologías.
- Interés genuino por inteligencia artificial.
- Disposición para visitar clientes.
- Comodidad trabajando en una empresa en crecimiento.

CÓMO MEDIREMOS TU ÉXITO

- Ventas de tus cuentas.
- Crecimiento del portafolio.
- Recompra y retención.
- Nuevas oportunidades dentro de clientes existentes.
- Nuevos negocios.
- Conversión.
- Calidad del pipeline.
- Seguimiento comercial.
- Velocidad de respuesta.
- Experiencia del cliente.
- Buen uso de nuestras herramientas comerciales y tecnológicas.

ESTE CARGO PROBABLEMENTE NO ES PARA TI SI…

- Quieres limitarte a responder lo que el cliente pide.
- No disfrutas vender.
- Te cuesta hacer seguimiento.
- Necesitas instrucciones para cada paso.
- No quieres visitar clientes.
- Buscas un trabajo principalmente administrativo.
- Esperas que las oportunidades lleguen solas.
- No te interesa aprender nuevas herramientas.
- Prefieres una empresa donde todo esté completamente construido.

POR QUÉ ENTRAR A Tu merch. AHORA

Estamos construyendo una forma nueva de resolver cómo las empresas llevan sus marcas al mundo físico.

Queremos hacerlo combinando personas, tecnología, diseño, velocidad y operación.

Quien entre hoy tendrá la oportunidad de ayudar a definir cómo desarrollamos cuentas, cómo vendemos, cómo usamos inteligencia artificial y cómo escalamos nuestra experiencia comercial.

Vas a trabajar cerca de los clientes, del negocio y de las decisiones.

Queremos construir desde Colombia una compañía relevante para empresas de toda Latinoamérica.

Si quieres únicamente recibir una cartera y mantenerla, probablemente este no sea tu lugar.

Pero si te emociona conocer una cuenta, hacerla crecer, abrir oportunidades, vender y usar tecnología para trabajar mejor, queremos hablar contigo.

Al aplicar, cuéntanos brevemente:

- Una cuenta o cliente que hayas logrado hacer crecer y qué hiciste para conseguirlo.
- Un ejemplo de cómo has usado tecnología o inteligencia artificial para trabajar mejor, vender o ahorrar tiempo.

📌 Key Account Sales Executive (Bogotá)
🏢 Tu merch.
📍 Bogotá