Descripción

- Administrar y mantener la CMDB, garantizando la integridad, calidad y actualización de los Datos de Configuración (CI), sus atributos y relaciones dentro de la arquitectura de servicios.
- Gestionar el ciclo de vida de los Items de Configuración (CI) (altas, bajas y cambios), asegurando el cumplimiento de estándares, nomenclaturas y políticas de Gestión de la Configuración basadas en ITIL v3/ITIL 4.
- Coordinar con los procesos de Incidentes, Problemas y Cambios para asegurar que la CMDB refleje oportunamente las modificaciones realizadas en el entorno tecnológico y operativo.
- Ejecutar auditorías periódicas y actividades de control de calidad de datos, identificando y corrigiendo discrepancias, registros incompletos y oportunidades de mejora en la salud general de la CMDB.
- Administrar herramientas de CMDB y descubrimiento automático (BMC Helix o similares),



garantizando la reconciliación de activos y la confiabilidad de la información para la toma de decisiones operativas.
- Elaborar reportes e indicadores sobre el estado y evolución de la CMDB, impulsando iniciativas de mejora continua y apoyando entornos con integración IT/OT, incluyendo activos industriales y sistemas operativos de planta.

Perfil buscado (h/m)

Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:

- Formación en áreas relacionadas con Tecnología o Ingeniería de Sistemas.
- Administrador de CMDB o en gestión de activos de TI.
- Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con otros departamentos.
- Capacidad para identificar y solucionar problemas técnicos.

Qué Ofrecemos

- Acceso a maletín de incentivos corporativos
- Trabajo remoto

Si tu perfil se ajusta a la vacante, te invitamos a postularte.

📌 Gestor de Configuraciones y CMDB (Colombia)
🏢 Michael Page
📍 Colombia