Gerente de Cuentas Clave (KAM) (Bogotá)

Gerente de Cuentas Clave (KAM) (Bogotá)

12 oct
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Profitline
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Bogotá

12 oct

Profitline

Bogotá

1. El reto

Ser el enlace responsable y liderar la operación comercial de cinco contratos de Profitline con clientes de salud y farmacéutico, financiero, energía y fintech, combinando fuerza de ventas de campo y canales digitales. Buscamos a alguien que use datos, analítica e IA como herramienta central de gestión.

2. Lo que harás

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Actuar como el Stakeholder de Profitline ante cada una de las cuentas asignadas, asumiendo la responsabilidad sobre los resultados de la gestión del equipo a su cargo.

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Articular la comunicación entre áreas de Profitline, el equipo a su cargo y el Cliente, para asegurar niveles óptimos de servicio y oportunidad en los requerimientos que exige el negocio.

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Atender requerimientos de las cuentas asignadas y garantizar “ Customer Success

” de acuerdo a los ANS´s del contrato.

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Responder por las metas comerciales, los niveles de servicio y la ejecución operativa de cada cuenta.

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Diseñar y acompañar la estrategia para garantizar el resultado: territorio, equipo, rutas y metas.

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Construir tableros en tiempo real y aplicar analítica e IA (forecasting, productividad, riesgo de rotación) para decidir con evidencia.

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Liderar a coordinadores y equipos de campo y ser la cara ante los clientes en comités,



planes de mejora y renovaciones.

3. Perfil que buscamos

■ Formación:

Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Economía; deseable con cursos en temas comerciales (gestión comercial, ventas, negociación).

■ Experiencia:

entre 4 y 5 años de experiencia competente comprobada gerenciando cuentas en empresas BPO, Agencias de Marketing, Vendors o Distribuidores. Valoramos el potencial, la base técnica, tecnológica y la actitud por encima de los años acumulados.

■ Datos y tecnología:

Power BI, Excel avanzado y criterio para aplicar IA a problemas comerciales reales.

■ Gestión comercial:

metas, indicadores y seguimiento de equipos; optimización de procesos y operaciones.

■ Actitud:

Asumir los retos que exige el día a día de la operación multicuenta.

Autonomía para asumir retos y rigor para medir y mejorar.

4. Lo que ofrecemos

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Contrato a término indefinido, modalidad presencial.

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Salario básico, auxilio extralegal de movilidad y comisiones prestacionales.

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Comisiones por resultados, salario adicional anual por KPIs y comisión por nuevos negocios, up selling y cross selling.

📌 Gerente de Cuentas Clave (KAM) (Bogotá)
🏢 Profitline
📍 Bogotá

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