Descripción de empleo

Administrador(a) General de Clínica Dental – DentiOral

? Medellín | Tiempo completo

Acerca del empleo

DentiOral está en la búsqueda de un(a) Administrador(a) General con visión integral del negocio, capaz de liderar simultáneamente las áreas financiera, administrativa, de gestión humana, comercial y de calidad de la clínica ( Habilitación ). Esta persona será pieza clave para garantizar una operación eficiente, el cumplimiento normativo del sector salud y el crecimiento sostenible de la organización.

Ofrecemos

- Salario básico $4.000.000 + prestaciones de ley + bonificaciones no prestacionales por cumplimiento de metas.

- Horario

Lunes 9 am a 5 pm

Martes - Viernes 9 am a 5:30 pm

Sábados 8 am a 1 pm

Requisitos

- Cualificado en Administración de Empresas, Administración en salud, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia comprobada de mínimo 3 años gerenciando clínicas dentales.
- Conocimiento amplio de la normatividad de habilitación de servicios de salud (Resolución 3100 de 2019) y demás regulaciones del sector salud colombiano.
- Conocimiento de SG-SST, calidad en salud.
- Habilidades de liderazgo, comerciales, pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- Capacidad de gestión multidisciplinaria (financiera, comercial, humana y de calidad).
- Disponibilidad de vinculación inmediata.
- Capacidad para interactuar con la IA y automtizar procesos.
- Capacidad para definir y hacer seguimiento a indicadores KPI's.

Responsabilidades principales

Gestión Financiera y Contable

- Gestionar y supervisar los procesos financieros de la organización, incluyendo la elaboración, análisis y seguimiento de flujos de caja.
- Coordinar y controlar los procesos contables,



garantizando la correcta preparación de documentación financiera y la revisión de estados financieros.
- Elaborar informes gerenciales y presentar indicadores de gestión para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Gestión Humana

- Liderar el área de Gestión Humana: contratación, afiliaciones al sistema de seguridad social, inducción, seguimiento al desempeño, procesos disciplinarios y administración de cuadros de turnos.
- Liderar procesos de selección al interior de la organización.

Marketing y Gestión Comercial

- Diseñar, ejecutar y supervisar estrategias de marketing, con énfasis en marketing digital, gestión de CRM y seguimiento de indicadores comerciales.
- Dirigir y acompañar al equipo de Call Center, asegurando el cumplimiento de metas, calidad en la atención y eficiencia operativa.

Experiencia del Paciente

- Gestionar y hacer seguimiento a las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), garantizando respuestas oportunas y una adecuada experiencia para los usuarios.

Calidad y Cumplimiento Normativo

- Coordinar procesos administrativos orientados al mejoramiento continuo y al cumplimiento de los objetivos institucionales.
- Liderar la implementación, seguimiento y mejora del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud (PAMEC).
- Administrar y hacer seguimiento al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
- Coordinar y supervisar los procesos de habilitación de servicios de salud ante los entes de control.

Reportería y Relación con Entes de Control

- Gestionar la presentación de reportes ante entidades gubernamentales y de salud (IDEAM, Secretarías de Salud, Ministerio de Salud y Protección Social, Superintendencia Nacional de Salud, entre otros).

📌 Director Administrativo clínica dental / Coordinador clínica dental (Medellín)
🏢 DentiOral SAS - Clínica Dental
📍 Medellín