Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Jornada completa | Medellín

? Ubicación: Medellín, Antioquia (Presencial)

? Horario: Lunes a Viernes | 40 horas semanales

? Salario: $2.850.000 - $3.000.000

? Contrato: Término indefinido

?? Nivel de inglés: B2 o superior

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno internacional?

En Profesor X estamos en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para brindar soporte administrativo y atención al cliente a firmas legales y proveedores médicos en Estados Unidos. Si tienes un excelente nivel de inglés, habilidades de comunicación y te gusta ayudar a las personas, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades principales

✅ Atender llamadas y brindar soporte en inglés de manera profesional.

✅ Agendar, confirmar y gestionar citas.

✅ Administrar calendarios y realizar seguimiento a actividades.

✅ Organizar y actualizar documentación e información relevante.

✅ Mantener una comunicación efectiva con clientes y equipos internos.

✅ Garantizar la confidencialidad y precisión en el manejo de la información.

Requisitos

✔ Inglés conversacional B2 o superior.

✔ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

✔ Orientación al servicio y enfoque en la experiencia del cliente.





✔ Organización, atención al detalle y buena gestión del tiempo.

✔ Manejo básico de herramientas de Microsoft Office.

✔ Capacidad para trabajar de manera autónoma y proactiva.

Formación y experiencia

? Bachiller graduado (requisito indispensable).

? Estudios técnicos, tecnológicos o universitarios son valorados.

? No se requiere experiencia previa; ofrecemos capacitación completa.

? Experiencia en servicio al cliente, call center o áreas administrativas es un plus.

Lo que ofrecemos

⭐ Contrato a término indefinido.

⭐ Capacitación paga desde el primer día.

⭐ Horario de lunes a viernes (¡sin fines de semana!).

⭐ Excelente ambiente laboral y estabilidad.

⭐ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

⭐ Exposición diaria al inglés para fortalecer tus habilidades.

⭐ Todas las prestaciones de ley.

⭐ 6 días adicionales de vacaciones después de 6 meses de permanencia.

Sobre Profesor X En Profesor X conectamos talento bilingüe en Colombia con empresas líderes en Estados Unidos dentro de los sectores legal y médico, creando oportunidades de crecimiento profesional y empleo de calidad.

¿Te interesa?

📌 Atención al Cliente Bilingue - Monday to Friday (Área metropolitana del Valle de Aburrá)
🏢 PROFESOR X
📍 Área metropolitana del Valle de Aburrá