Asesor(a) Centro de Servicio (Bogotá)

Asesor(a) Centro de Servicio (Bogotá)

12 oct
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Asociación De Egresados De La Universidad De Los Andes
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Bogotá

12 oct

Asociación De Egresados De La Universidad De Los Andes

Bogotá

Tipo de contrato: Indefinido

Modalidad de trabajo: 100% Remoto de Lunes a jueves de 8:00 am - 5:30 pm, viernes 8:00 am a 5:00pm

Salario: $1.750.905

Uniandinos busca Bachiller académico, técnico o tecnólogo en carreras administrativas Experiencia mínima de tres a seis meses en roles de servicio al cliente externo (asesor de servicio, asesor de contact center), experiencia en retención y fidelización.

1.Asesorar y resolver inquietudes de acuerdo con los procesos internos de la Asociación para garantizar la satisfacción, fidelización y permanencia de los afiliados.

- Recepción y respuesta a los asociados que generen PQRS y derechos de petición, de acuerdo con lineamiento establecidos por la organización.
- Responder y asesorar al cliente, en temas de servicios, convenios y alianzas que ofrece la asociación.
- Gestionar campañas salientes, con el fin de lograr recaudo, cercanía, retención y fidelización.

📌 Asesor(a) Centro de Servicio (Bogotá)
🏢 Asociación De Egresados De La Universidad De Los Andes
📍 Bogotá

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