TECNOLOGO EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS PREFERIBLEMENTE ESTUDIANTE DE PREGRADO EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS, FINANCIERAS, ECONÓMICAS, JURÍDICAS Y/O CONTABLE
PERSONA CON EXCELENTES HABILIDADES DE SERVICIO AL CLIENTE, ORIENTADA A LA ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS. DEBE CONTAR CON SOBRESALIENTE PRESENTACIÓN PERSONAL, ACTITUD POSITIVA, DINAMISMO Y PROACTIVIDAD PARA EL DESARROLLO DE SUS FUNCIONES
FUNCIONES:
- ATENDER EN FORMA AMABLE Y DILIGENTE AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO BUSCANDO LA SATISFACCIÓN INTEGRAL DURANTE LA PERMANENCIA EN LAS INSTALACIONES DE LA FUNDACION ASI COMO POR LOS DIFERENTES CANALES NO PRESENCIALES PRIORIZANDO LA BUENA ATENCION TELEFÓNICA.
- EJECUTAR LAS ESTRATEGIAS PLANTADAS DE MERCADO PARA LA PROMOCIÓN DE CRÉDITOS A CLIENTES NUEVOS Y OFRECER RENOVACIONES DE CRÉDITO.
- BRINDAR INFORMACIÓN TELEFÓNICA O PERSONAL A INTERESADOS SOBRE LOS REQUISITOS DEL CRÉDITO, CUANTÍAS, PLAZOS Y GARANTÍAS.
- RADICAR LAS SOLICITUDES DE CRÉDITO
- CREAR , ACTUALIZAR LOS DATOS DE DEUDORES Y CODEUDORES EN EL SISTEMA.
- DILIGENCIAR SOLICITUD, CONSULTAR Y GRABAR LOS CRÉDITO ESTACIONARIOS DE LA OFICINA PREVIA AUTORIZACIÓN DEL DIRECTOR
- GESTIONAR EL CUMPLIMIENTO DE LA META DE COLOCACIÓN DEL CRÉDITO ESTACIONARIO Y LA GESTIÓN DE COBRO DE LA MISMA
📌 Asesor del servicio de atención al cliente (Bucaramanga)
🏢 Fundación para el Desarrollo de Santander
📍 Bucaramanga
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