¡Únete a nuestro equipo! | Asesor(a) de Cobranza En Grupo Asecob SAS, somos especialistas en la gestión y recuperación integral de cartera. Trabajamos con un enfoque estratégico, combinando talento humano, tecnología y soluciones efectivas para nuestros aliados.

Estamos en búsqueda de un Asesor(a) de Cobranza con habilidades de negociación, orientación al cumplimiento de objetivos y vocación de servicio, que quiera formar parte de nuestro equipo.

¿Cuál será tu propósito?

Gestionar la recuperación efectiva de cartera mediante estrategias de contacto, negociación y seguimiento de obligaciones vencidas, promoviendo acuerdos de pago sostenibles y manteniendo una comunicación competente y respetuosa con nuestros clientes.

Principales responsabilidades

Gestionar el contacto telefónico y digital con clientes que presentan obligaciones en mora.

Negociar acuerdos y compromisos de pago, realizando seguimiento a su cumplimiento.

Registrar y actualizar oportunamente la información en las plataformas de gestión de cartera.

Realizar seguimiento a pagos, compromisos y novedades de los clientes.

Brindar atención oportuna y soluciones efectivas a solicitudes relacionadas con obligaciones pendientes.

Cumplir con los indicadores de gestión, productividad y recuperación establecidos por la compañía.





Garantizar el manejo responsable y confidencial de la información.

Perfil que buscamos

Formación académica

Bachiller, técnico o tecnólogo.

Experiencia

Mínimo siete (7) meses de experiencia en call center, gestión de cobranza o recuperación de cartera.

Conocimientos y habilidades

Técnicas de negociación y recuperación de cartera.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Orientación al servicio y capacidad de escucha activa.

Manejo de Microsoft Office y herramientas digitales.

Capacidad de análisis, organización y resolución de situaciones.

- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

¿Qué valoramos en nuestro equipo?

Personas comprometidas, proactivas y responsables, con disposición para aprender, trabajar en equipo y asumir nuevos retos profesionales.

¡Queremos conocerte!

Si cuentas con el perfil y buscas una oportunidad para fortalecer tu experiencia en el sector de recuperación de cartera, postúlate y haz parte de Grupo Asecob SAS.

Grupo Asecob SAS | Experiencia, tecnología y gestión estratégica de cartera.

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📍 Colombia