¡Únete a algo grande!

¿Quiénes somos?

En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades!

Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!

¿Por qué te va a encantar este reto?

Porque es tu oportunidad de:

Auditar y validar el cumplimiento de los tiempos establecidos para la atención y gestión de servicios.

Analizar registros, reportes y evidencias operativas para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.

Revisar la trazabilidad de cada caso y asegurar la calidad de la información registrada en los sistemas.

Elaborar informes de resultados, hallazgos e indicadores de cumplimiento.

Coordinar con las áreas involucradas la aclaración de inconsistencias y el seguimiento de acciones correctivas.

Contribuir a la mejora continua de los procesos de backoffice y atención al cliente.

Usar tu capacidad de análisis para generar soluciones reales

Trabajar con personas de distintas culturas y equipos multidisciplinarios

Desarrollar tus habilidades en auditoría, control operativo y gestión de indicadores

¿Qué buscamos en ti?

Experiencia en backoffice, auditoría operativa,



control de calidad, análisis de datos o gestión de tiempos.

Conocimiento en seguimiento de casos, revisión de procesos e identificación de incumplimientos.

Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel o Google Sheets.

Capacidad para analizar información, detectar inconsistencias y elaborar reportes.

Atención al detalle, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.

Comunicación clara, criterio para la toma de decisiones e iniciativa.

Disponibilidad para trabajar de acuerdo con los horarios y condiciones definidos para la operación.

¿Qué vas a encontrar en Connect?

- Contrato indefinido desde el primer día
- Salario base de $1.750.905 + auxilio de transporte de $249.095
- Bonificación por cumplimiento de indicadores
- Horario: Lunes a Sabado dando cumplimiento a las 42 hr semanales
- Modalidad híbrida: Despues de 2 meses de gestión presencial
- Pago en 2 quincenas

Beneficios extra:

- Asistencia médica para ti y tu familia
- Asistencia en carretera
- Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas
- Actividades de bienestar dentro de la oficina
- Fondo de empleados y apoyo educativo
- Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma

Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.

📌 Asesor Backoffice (Auditoria de cumplimiento de tiempos) (Bogotá)
🏢 Re Connect It I Sverige
📍 Bogotá