$ 2.200.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Customer Service On Site para brindar atención especializada a usuarios y garantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria.

Perfil requerido: Formación: Bachiller académico en adelante.

Experiencia mínima: Deseable experiencia de 1 año en servicio al cliente, soporte técnico, call center o áreas afines.

Funciones: Brindar asistencia especializada a usuarios. Resolver incidencias técnicas y consultas relacionadas con instalación y configuración. Garantizar una experiencia de atención eficiente y satisfactoria. Realizar seguimiento a los casos asignados. Cumplir con los indicadores de calidad y productividad de la operación.

Conocimientos técnicos: Servicio al cliente. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Soporte técnico básico. Comunicación efectiva y orientación al usuario.

Idioma: Inglés B2 en adelante. ¡Estas serían tus condiciones laborales!

Salario: OCP (40 horas): $2.185.714 OPS (42 horas): $2.550.000 Horario: Entrenamiento: Lunes a viernes de 6:00 a. m. a 3:00 p. m. Lunes a viernes de 1:00 p. m. a 10:00 p. m.

Operación: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. (marzo a noviembre). Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 9:00 p. m.



(noviembre a marzo).

Descanso: Fines de semana.

Modalidad: Presencial.

Contrato: Indefinido.

Ubicación: Bogotá D.C.

Beneficios: Cobertura médica con acceso a citas médicas virtuales y presenciales en diferentes especialidades. Seguro de vida cubierto completamente por la empresa. Bono de permanencia de $200.000 al cumplir el primer año en la compañía. Bono de alimentación mensual de $100.000 a partir del cuarto mes de vinculación (aplican condiciones de permanencia). Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte. ¡Postúlate!

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

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Hace 9 horas (actualizada)

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