DiDi busca un/una CX & Relationship Analyst para la región de Latinoamérica de habla hispana.
Gestionarás los BPOs, impulsarás la experiencia de Customer Service en cuatro países y colaborarás con el CX & Relationship Manager.
Se requieren habilidades de comunicación, influencia, gestión del tiempo y análisis de datos.
Trabajarás en un ambiente ágil con implementación rápida y orientación a resultados para mejorar la satisfacción del usuario y la eficiencia operativa.
J-*-Ljbffr
📌 Cx Relationship Analyst — Latam Spanish Bogotá
🏢 Didi
📍 Bogotá