Nos encontramos en búsqueda de un Administrador de Herramienta de Gestión con conocimientos y experiencia en administración de herramientas de mesa de ayuda bajo metodología ITIL.
Formación académica:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática y afines
- Ingeniería en Telecomunicaciones y afines
- Ingeniería Electrónica.
Formación complementaria:
- Especialización y/o estudios superiores en áreas de ingeniería y/o gerencia de proyectos.
Certificación requerida:
- ITIL 4 Foundation o ITIL 4 Managing Professional (MP), vigente a la fecha de cierre del proceso de contratación, expedida por instituciones especializadas en ITIL, con puntaje aprobatorio.
Experiencia requerida:
- Mínimo 1 año de experiencia competente, contado a partir de la expedición de la matrícula profesional, como Administrador de Herramienta de Mesa de Ayuda, aplicando metodología ITIL y utilizando herramientas de gestión.
📌 Administrador de Herramienta de Gestión (Bogotá, D.C.)
🏢 Confidential
📍 Bogotá, D.C.
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