Buscamos personas con discapacidad física certificada interesadas en unirse a nuestro equipo como Agentes de Servicio al Cliente para una de nuestras campañas en español. El rol consiste en brindar atención telefónica y digital a usuarios que requieren soporte distintos temas (todo depende de la campaña).
El objetivo del cargo es ofrecer un servicio empático, evidente y orientado a la solución, garantizando una experiencia positiva para los clientes, cumpliendo con los estándares de calidad.
Horario laboral
- Entrenamiento: Por definir
- OCP: Por definir
- OPS: Por definir
Condiciones económicas
- Salario Mínimo Legal Vigente 2026
- Auxilio de transporte
- Capacitación paga y oportunidades de crecimiento.
Este proceso es exclusivo para personas en situación de discapacidad física certificada, en línea con nuestra política de inclusión y accesibilidad.
Habilidades
- Comunicación clara y asertiva
- Orientación al servicio
- Capacidad de escucha activa
- Manejo básico de herramientas digitales
- Gestión emocional y empatía
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad a procesos y sistemas
Requisitos
- Proceso de selección exclusivo para personas en situación de discapacidad física (PcD) certificada
- Bachiller culminado
- Disponibilidad en los horarios
- Competencias comunicativas
- Manejo básico de computador (paquete office, comandos de computador)
Incentivos
- Capacitación paga
- Ambiente laboral inclusivo y accesible
- Programas de bienestar
- Estabilidad laboral
- Acompañamiento durante el proceso de adaptación